Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Todo bajo las pasarelas de pago de bold, refacil y también cupo de crédito con Addi, son totalmente confiables.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Interrapidisimo y Coordinadora principalmente, así bien, si el cliente tiene alguna observación en cuanto a esto también se puede manejar el envio más personalizado.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 2 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te daremos solución a la mayor brevedad posible.

¿Los accesorios cambian de color?

Nuestras piezas son elaboradas en aleaciones de metales con materiales como bronce oro, cuentan con baño en oro y también rodinadas. La durabilidad del baño puede variar según el pH de cada persona y los cuidados que se les dé.